Användarvillkor

1. Inledning

Välkommen till Eemel och EpicSign ("Tjänsten"). Tjänsten tillhandahålls av Epic Invoicing Oy ("Leverantören"). Företag som använder Tjänsten ("Kunden") och Kundens egna kunder ("Tredje parter") använder Tjänsten i enlighet med dessa villkor ("Villkoren").

2. Användning av Tjänsten

Tjänsten används i en webbläsare på följande adresser: www.eemel.com, www.epicsign.ai, app.epicsign.ai, app.eemel.com, samt andra adresser som senare kan bli nödvändiga.

Leverantören åtar sig att säkerställa att Tjänsten är tillgänglig dygnet runt. Tjänsten förblir tillgänglig för Kunden så länge Kunden betalar tillämpliga abonnemangsavgifter och fortsätter att använda den.

3. Kundens skyldigheter

Lämplig användning av Tjänsten: Kunden förbinder sig att använda Tjänsten för lagliga ändamål och att följa alla tillämpliga lagar och föreskrifter.

Säkerhet: Kunden håller sitt användarnamn och lösenord konfidentiella och delar dem inte med tredje part.

Korrekthet i information: Kunden tillhandahåller och upprätthåller korrekt information om sig själv och sitt företag, inklusive kontakt- och betalningsuppgifter.

4. Säkerhet och integritet

Skydd av personuppgifter: Kunden ansvarar för att skydda personuppgifter som samlas in eller behandlas via Tjänsten i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

Rapportering av missbruk: Kunden meddelar Leverantören utan dröjsmål om eventuella säkerhetshot eller dataintrång som Kunden får kännedom om.

5. Immateriella rättigheter

Kunden förbinder sig att respektera tredje parts immateriella rättigheter, inklusive upphovsrätt och varumärken.

6. Betalningar

Betalningsskyldigheter: Kunden ska betala alla avgifter som uppstår från Tjänsten i tid och följa de överenskomna betalningsvillkoren.

Försenade betalningar: Om en betalning försenas ska Kunden betala dröjsmålsränta och inkassokostnader. Om en faktura förblir obetald i mer än 3 veckor efter förfallodagen kan tillgången till Tjänsten stängas av.

7. Ansvarsbegränsning

Rapportering av skador: Kunden meddelar Leverantören om eventuella skador eller fel så att Leverantören kan vidta korrigerande åtgärder.

Leverantören ansvarar inte för indirekta eller direkta ekonomiska förluster. Om Tjänsten är otillgänglig i mer än 48 timmar återbetalar Leverantören, på Kundens begäran, upp till 2 månaders abonnemangsavgifter. Force majeure-händelser såsom naturkatastrofer eller driftstopp hos värdtjänsten undantas.

8. Uppsägning och kontoborttagning

Kunden kan när som helst avsluta användningen av Tjänsten och begära radering av sina uppgifter, i den mån lagen tillåter det. Leverantören återbetalar inte förskottsbetalda avgifter vid uppsägning.

9. Kunddata

All data som Kunden matar in förblir Kundens egendom. Leverantören ska radera Kundens uppgifter på begäran efter uppsägning, såvida inte lagring krävs för att uppfylla lagstadgade skyldigheter.

10. Immateriella rättigheter till Tjänsten

Tjänsten och dess innehåll, inklusive programvara, text och grafik, tillhör Leverantören eller dess licensgivare. Kunden får inte kopiera, modifiera, distribuera, sälja eller hyra ut någon del av Tjänsten utan Leverantörens tillstånd.

11. Prissättning och avgifter

Leverantören kan revidera Tjänstens priser och meddelar Kunden minst 30 dagar innan ändringen träder i kraft. Om Kunden inte accepterar den nya prissättningen kan Kunden säga upp Tjänsten innan den nya prissättningen träder i kraft.

12. Integritet och personuppgifter

Leverantören åtar sig att skydda Kundens personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning. Kunden bör granska Tjänstens integritetspolicy.

13. Ändringar av Villkoren

Leverantören kan ändra dessa Villkor när som helst. Ändringar träder i kraft så snart de publiceras. Genom att fortsätta använda Tjänsten efter ändringarna accepterar Kunden ändringarna.

14. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa Villkor regleras av Finlands lagar. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling och, vid behov, vid Pirkanmaa tingsrätt, Finland.