Dažnai užduodami klausimai
Atsakymai į bendriausius klausimus apie EpicSign ir elektroninį parašą.
Dauguma klausimų susiję su trimis dalykais: kaip vyksta pasirašymo procesas, kaip nustatoma tapatybė ir kiek kainuoja paslauga. Žemiau rasite atsakymus į bendriausius jūsų klausimus.
EpicSign yra aiškus ir saugus elektroninis parašas įmonėms Suomijoje, Europoje ir už jos ribų.
Skaitykite daugiau apie apie elektroninį parašą įmonėms, palyginkite kainodarą arba susipažinkite su autentifikavimo metodais (įskaitant stiprų autentifikavimą ir tapatybės nustatymą pagal pasą) ir duomenų saugumu – jei reikia išsamesnės informacijos apie audito žurnalą, skaitykite mūsų straipsnį šia tema.
Kurį pasirašymo būdą rinktis?
Pasirinkimas priklauso nuo sutarties rizikos lygio ir šalių buvimo vietos. Suomijoje stiprus autentifikavimas, o kitose šalyse – tapatybės nustatymas pagal pasą tinka situacijoms, kur reikalingas didesnis tikrumas. Tarptautinėse sutartyse tapatybės nustatymas pagal pasą arba patvirtinimas el. paštu / lengvas parašas gali būti praktiškesnis sprendimas.
Kuo skiriasi elektroninis parašas nuo eIDAS antspaudo?
Elektroninis parašas reiškia pasirašančiojo valią sutikti su dokumentu. eIDAS antspaudas yra organizacijos elektroninis antspaudas, galintis patvirtinti galutinio dokumento vientisumą ir kilmę.
Ar EpicSign diegimui reikalingas atskiras projektas?
Nereikia. Paslauga veikia tiesiogiai naršyklėje, todėl galite susikurti paskyrą ir išsiųsti pirmąją pasirašymo užklausą vos per 20 sekundžių.
Kaip vyksta pasirašymo procesas?
Siuntėjas prideda dokumentą ir pasirašančiųjų el. pašto adresus. Gavėjai gaus kvietimo nuorodą el. paštu, autentifikuosis pasirinkdami būdą ir pasirašys. Siuntėjas mato būseną realiuoju laiku.
Ar gavėjui reikalingi prisijungimo duomenys?
Ne. Gavėjas pasirašo naudodamas kvietimo nuorodą ir jam nereikia turėti savo prisijungimo duomenų prie paslaugos.
Kaip patikrinti dokumento būseną?
Kiekviena pasirašymo užklausa gauna unikalų identifikatorių (UUID), su kuriuo būseną galima patikrinti viešai – be prisijungimo.
Kas atsitinka, kai viršijamos paketo ribos?
„Free“, „Basic“ ir „Pro“ paketuose naujų pasirašymo užklausų negalima siųsti iki kito atsiskaitymo laikotarpio arba atnaujinant paketą. „Business“ pakete viršijimas kainuoja 0,95 € / vnt.
Ką reiškia eIDAS antspaudas?
eIDAS antspaudas yra elektroninis antspaudas pagal ES eIDAS reglamentą, patvirtinantis pasirašyto dokumento vientisumą ir kilmę. Jis atitinka organizacijos skaitmeninį antspaudą.
Kiek kainuoja antspaudas ir kaip jis veikia?
Antspaudas yra pasirenkama papildoma funkcija, kainuojanti 1,50 € / dokumentas. Antspaudas pridedamas tik prie tų dokumentų, kuriems norite stipresnio ES patvirtinto sertifikato pagrindu sukurto elektroninio antspaudo. Pagrindiniam naudojimui antspaudo nereikia.
Kaip veikia priminimai?
Galite siųsti priminimus pasirašantiesiems, kurie dar neatsakė į kvietimą. Priminimai pasiekiami nuo „Basic“ paketo.
Kuo skiriasi stiprus autentifikavimas, tapatybės nustatymas pagal pasą, patvirtinimas el. paštu ir ranka rašytas parašas?
Stiprus autentifikavimas (banko identifikavimas/mobilusis sertifikatas) suteikia aukščiausią saugumo lygį vidaus sutartyse. Tapatybės nustatymas pagal pasą veikia tarptautiniu mastu kaip NFC arba ne-NFC pagrindu veikiantis identifikavimas. Patvirtinimas el. paštu yra lengviausias būdas – patvirtinamas pasirašančiojo el. paštas. Rankraštinis parašas yra nupieštas parašas, kuriam reikalingas atskiras patvirtinimas el. paštu.
Kokius failų formatus palaiko EpicSign?
EpicSign plačiai palaiko bendruosius failų formatus. Palaikomi dokumentų formatai: .pdf, .docx, .xlsx, .pptx, .doc, .xls, .ppt, .odt, .ods, .odp, .rtf, .csv, .txt, .html, .htm, .odg, .odf. Palaikomi paveikslėlių formatai: .jpg, .jpeg, .png, .gif, .bmp, .tif, .tiff, .svg. Kiti nei PDF failai automatiškai konvertuojami į PDF formatą prieš pasirašymą, todėl galite naudoti esamus failus be papildomų pastangų.
Ar galiu sujungti kelis failus į vieną pasirašomą PDF?
Taip. Sudarydami PDF paketą galite pridėti kelis failus į tą patį pasirašymo paketą, juos išdėstyti norima tvarka ir peržiūrėti galutinį rezultatą prieš išsaugant. EpicSign išsaugo visumą kaip vieną PDF, skirtą pasirašyti.
Kuo naudingas failų sujungimas?
Dažnai prie sutarties ar pagrindinio dokumento reikia pridėti priedų, pvz., kainoraščių ar paveikslėlių. Jums nereikės atskiro įrankio (pvz., „Adobe Acrobat“), jei norite sujungti failus. Tai galite padaryti prieš siųsdami pasirašymo užklausas tiesiai „EpicSign“.
Kokius failus galima pridėti prie PDF paketo?
Galite pridėti PDF failus ir kitus palaikomus failų formatus. Kiti nei PDF failai automatiškai konvertuojami į PDF formatą prieš išsaugant failą.
Ar yra apribojimų PDF paketo sudarymui?
Taip. Į vieną paketą galima pridėti ne daugiau kaip 13 failų, 455 puslapius ir 19,5 MB bendro dydžio. Slaptažodžiu apsaugotų PDF failų negalima pridėti prie paketo.
Kuriuose paketuose galima sudaryti PDF paketą?
Funkcija pasiekiama bandomojoje versijoje bei Pro ir Business paketuose. Free ir Basic paketuose vartotojui rodomas atnaujinimo nurodymas.
Nerandate atsakymo?
Susisiekite su pardavimų skyriumi arba pagalbos tarnyba – mielai jums padėsime.