Brugsbetingelser

1. Introduktion

Velkommen til Eemel og EpicSign ("Tjenesten"). Tjenesten leveres af Epic Invoicing Oy ("Udbyderen"). Virksomheder, der bruger Tjenesten ("Kunden"), og Kundens egne kunder ("Tredjeparter") bruger Tjenesten i overensstemmelse med disse vilkår ("Vilkårene").

2. Brug af Tjenesten

Tjenesten bruges i en webbrowser på følgende adresser: www.eemel.com, www.epicsign.ai, app.epicsign.ai, app.eemel.com, samt andre adresser, der senere kan blive nødvendige.

Udbyderen forpligter sig til at sikre, at Tjenesten er tilgængelig døgnet rundt. Tjenesten forbliver tilgængelig for Kunden, så længe Kunden betaler de gældende abonnementsgebyrer og fortsætter med at bruge den.

3. Kundens forpligtelser

Korrekt brug af Tjenesten: Kunden accepterer at bruge Tjenesten til lovlige formål og overholde alle gældende love og regler.

Sikkerhed: Kunden holder brugernavn og adgangskode fortrolige og deler dem ikke med tredjeparter.

Korrekthed af oplysninger: Kunden giver og vedligeholder korrekte oplysninger om sig selv og sin virksomhed, herunder kontakt- og betalingsoplysninger.

4. Sikkerhed og privatliv

Beskyttelse af personoplysninger: Kunden er ansvarlig for at beskytte personoplysninger, der indsamles eller behandles via Tjenesten, i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Rapportering af misbrug: Kunden underretter Udbyderen uden forsinkelse om sikkerhedstrusler eller databrud, som Kunden bliver opmærksom på.

5. Immaterielle rettigheder

Kunden accepterer at respektere tredjeparters immaterielle rettigheder, herunder ophavsret og varemærker.

6. Betalinger

Betalingsforpligtelser: Kunden skal betale alle gebyrer, der opstår fra Tjenesten, til tiden og overholde de aftalte betalingsbetingelser.

Forsinkede betalinger: Hvis en betaling forsinkes, skal Kunden betale morarenter og inkassoomkostninger. Hvis en faktura forbliver ubetalt i mere end 3 uger efter forfaldsdatoen, kan adgangen til Tjenesten suspenderes.

7. Ansvarsbegrænsning

Rapportering af skader: Kunden underretter Udbyderen om skader eller fejl, så Udbyderen kan træffe korrigerende foranstaltninger.

Udbyderen er ikke ansvarlig for indirekte eller direkte økonomiske tab. Hvis Tjenesten er utilgængelig i mere end 48 timer, refunderer Udbyderen på Kundens anmodning op til 2 måneders abonnementsgebyrer. Force majeure som naturkatastrofer eller hostingnedbrud er undtaget.

8. Opsigelse og kontosletning

Kunden kan til enhver tid stoppe brugen af Tjenesten og anmode om sletning af sine data, hvor loven tillader det. Udbyderen refunderer ikke forudbetalte gebyrer ved opsigelse.

9. Kundedata

Alle data indtastet af Kunden forbliver Kundens ejendom. Udbyderen skal slette Kundens data efter anmodning efter opsigelse, medmindre opbevaring er påkrævet for at opfylde lovbestemte forpligtelser.

10. Immaterielle rettigheder til Tjenesten

Tjenesten og dens indhold, herunder software, tekst og grafik, tilhører Udbyderen eller dennes licensgivere. Kunden må ikke kopiere, ændre, distribuere, sælge eller udleje nogen del af Tjenesten uden Udbyderens tilladelse.

11. Priser og gebyrer

Udbyderen kan revidere Tjenestens priser og underretter Kunden mindst 30 dage, før ændringen træder i kraft. Hvis Kunden ikke accepterer den nye prissætning, kan Kunden opsige Tjenesten, før den nye prissætning træder i kraft.

12. Privatliv og personoplysninger

Udbyderen forpligter sig til at beskytte Kundens personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Kunden bør gennemgå Tjenestens privatlivspolitik.

13. Ændringer af Vilkårene

Udbyderen kan ændre disse Vilkår til enhver tid. Ændringer træder i kraft, så snart de offentliggøres. Ved fortsat brug af Tjenesten efter ændringer accepterer Kunden ændringerne.

14. Gældende lov og tvistløsning

Disse Vilkår er underlagt Finlands love. Eventuelle tvister skal primært løses gennem forhandling og, om nødvendigt, ved Pirkanmaa tingret, Finland.